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Cosa fare quando muore una persona?
Aggiornato a agosto 2026
Nelle prime ore contano tre cose, in questo ordine: la constatazione del decesso da parte di un medico, la dichiarazione di morte allo stato civile entro 24 ore, la scelta — sempre libera — dell'agenzia funebre. Tutto il resto può aspettare.
Se il decesso avviene in casa
- Chiamare il medico curante (o la continuità assistenziale, di notte e nei festivi) per la constatazione del decesso. In caso di morte improvvisa, violenta o sospetta: 112.
- Il medico necroscopo della ASL esegue la visita che accerta la morte, di norma tra 15 e 30 ore dal decesso.
- La dichiarazione di morte va resa all'ufficiale di stato civile del comune entro 24 ore: può farla un familiare o, per delega, l'agenzia funebre incaricata.
Se avviene in ospedale o in una struttura
Constatazione e avviso di morte sono a carico della struttura. Alla famiglia restano la scelta dell'agenzia e l'organizzazione del funerale. La struttura non può indicare né favorire un'agenzia: la scelta è libera per legge.
Scegliere l’agenzia e organizzare il funerale
- Chiedete un preventivo scritto e per voci (cofano, trasporto, pratiche, cerimonia, destinazione) prima di firmare: è la sola base per un confronto. Gli intervalli di prezzo osservati a Roma sono in quanto costa un funerale a Roma.
- L'agenzia incaricata gestisce per delega le autorizzazioni (trasporto, sepoltura o cremazione) e i rapporti con il cimitero.
- Decidete la destinazione: tumulazione, inumazione o cremazione — per la cremazione serve la volontà del defunto o dei familiari nelle forme della legge 130/2001.
Nei giorni successivi
Certificati, comunicazioni a INPS e banche, successione: c'è più tempo di quanto si tema. L'elenco completo, con le scadenze, è nella guida documenti dopo un decesso; per gli aspetti economici, chi paga il funerale e spese funebri e detrazione fiscale.
Domande frequenti
Chi devo chiamare per primo se una persona muore in casa?
Il medico curante o, di notte e nei festivi, il servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica), che constata il decesso. In caso di morte improvvisa o sospetta si chiama il 112. Solo dopo la constatazione si contatta un’agenzia funebre.
Quanto tempo c’è per la dichiarazione di morte?
La dichiarazione va resa all’ufficiale di stato civile entro 24 ore dal decesso. Se il decesso avviene in ospedale o in una struttura, è la struttura stessa a trasmettere l’avviso di morte.
Sono obbligato a usare l’agenzia suggerita dalla struttura?
No. La scelta dell’agenzia funebre è sempre libera: nessun ospedale, casa di riposo o obitorio può imporla o condizionarla.
Dopo quanto tempo si può fare il funerale?
La sepoltura o cremazione non può avvenire prima di 24 ore dal decesso (periodo di osservazione previsto dal regolamento di polizia mortuaria), salvo i casi particolari autorizzati; nella pratica il funerale si tiene in genere entro 2–4 giorni.